Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos suas informações
Última atualização: 26 de junho de 2025
1. Introdução
A Administra Condomínio está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente
- Nome completo
- Telefone
- Endereço
- Informações sobre o condomínio
- Mensagens enviadas através de formulários
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Responder às suas solicitações e dúvidas
- Fornecer nossos serviços de administração condominial
- Enviar propostas comerciais personalizadas
- Melhorar nosso site e serviços
- Cumprir obrigações legais
- Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
- Execução de contrato: Para prestação de nossos serviços
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob contratos de confidencialidade)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos legais
- Com seu consentimento explícito
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar sua experiência
- Lembrar suas preferências
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Backup regular dos dados
- Treinamento da equipe sobre proteção de dados
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir os propósitos descritos nesta política
- Atender requisitos legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
9. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
10. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: contato@administracondominio.com
- Telefone: (61) XXXXX-XXXX
- Endereço: Brasília - DF
13. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados:
- E-mail: dpo@administracondominio.com
Esta política foi atualizada pela última vez em 26 de junho de 2025.